comfective logo
RETAIL

Orangewave Servicebutton

Deze servicebutton is gekoppeld met licentievrije portofoons (oortjes) in de winkel. Nadat de klant hem activeert krijgen de medewerkers in hun oortje te horen waar hulp gevraagd word.
Bekijk de volledige beschrijving >

Vraag offerte aan

Gratis verzending vanaf €50 in NL & BE
Klantbeoordeling 10/10
Officiële Platinum Reseller van Motorola
Specificaties

Extra informatie

Merk

OrangeWave

Motorola Ion smartphone portofoonKlein logo van motorola platinum partnerlogo ISO 9001 certificering Comfective zwart wit

Bijbehorende producten

Omschrijving

De servicebutton werkt als volgt: er komt een klant bij de onbemande servicebalie. Daar ziet hij een display met de boodschap: ‘Hulp nodig? Zwaai even.’ Zodra hij zijn hand voor de display houdt, licht deze op en wordt er automatisch een gesproken bericht naar het winkelpersoneel gestuurd. In hun oortjes (portofoons) horen zij: ‘Er staat iemand bij de servicebalie.’ De balieverantwoordelijke reageert direct via de portofoon, zodat de rest van zijn collega’s lekker door kunnen werken.

Ontwikkeld voor servicegerichte winkels

Deze oplossing is ontwikkeld voor winkels met één of meerdere servicepunten. Dankzij SmartVoice zijn uw medewerkers niet meer aan deze locaties gebonden. Zo is hun inzet maximaal. En de klant? Die wordt snel geholpen, door de juiste medewerker.

Proactieve sensor vergroot klanttevredenheid

Deze servicebutton is ook toepasbaar op self-service faciliteiten. Zoals een koffiecorner, een flessen-inleverautomaat of een verse jus d’orange machine. Elk van deze machines dient regelmatig gevuld of geleegd te worden. Gebeurt dit niet op tijd? Dan zorgt dit ervoor dat de klant moet wachten en/of zelf op zoek moet naar een medewerker. Daarom rusten wij uw apparaat uit met een sensor. Die constant meet hoeveel voorraad er nog aanwezig is. Dreigt het apparaat leeg (of juist vol) te raken, dan wordt er een automatisch spraakbericht verstuurd naar de oortjes van uw medewerkers. Zodat zij deze kunnen vullen of legen. Ruim voordat de klant hierom vraagt.
  • Personaliseerbaar: Onze kwalitatieve displays worden indien gewenst op maat gemaakt. Naar eigen wens en huisstijl. Van de tekst op de plexiglasplaat tot de kleur van de LED-ring. Zonder extra kosten.
  • Schaalbaar: Voeg gemakkelijk gebruikers en servicepunten toe. Elk punt krijgt zijn eigen spraakbericht, zodat medewerkers precies weten waar de klant zich bevindt.
  • Contactloos: Voeg gemakkelijk gebruikers en servicepunten toe. Elk punt krijgt zijn eigen spraakbericht, zodat medewerkers precies weten waar de klant zich bevindt.
  • Al oortjes in gebruik? Al licentievrije portofoons (oortjes) in huis? Dan koppelen we deze met onze maatwerk displays. Zo worden reeds gedane investeringen optimaal gebruikt.
  • Kosteloos proberen: Liever eerst even testen? Geen probleem. Wij bieden de mogelijkheid om enkele retail portofoons en een test-display gratis uit te proberen.
Alle Orangewave oplossingen zijn te koppelen met bestaande oortjes van Motorola, Kenwood & Hytera. Er hoeft dus geen nieuwe infrastructuur aangeschaft te worden.

Deze oplossing is te plaatsen bij:

  • Slijterij
  • Krattenband
  • Kassa
  • Magazijn
  • Bakkerij
  • Onbemande plekken
Comfective wit logo
Hasselterdijk 20 F
8043 PD Zwolle
088-0203203
info@comfective.nl
uitgegeven door motorola solutions logo aan comfective als platinum resellerlogo ISO 9001 certificering Comfective zwart wit
Webwinkel keur transparante logo
Paypal logo
iDeal logo
Bancontact logo
Sofort Logo
Copyright © 2024 Comfective BV All Rights Reserved
hello world!
chevron-down